บริการโดยพนักงานผู้ช่วยเหลือผู้ป่วย ดูแลผู้สูงอายุหรือผู้ป่วยที่โรงพยาบาล ตลอดระยะเวลาของการพบแพทย์ โดยมีรถยนต์ไปรับ-ส่งถึงบ้าน (ให้บริการในกรุงเทพฯ เท่านั้น)

มีขอบเขตหน้าที่ดังนี้

• มีรถไปรับ-ส่ง ระหว่างบ้านและโรงพยาบาล (ระยะทางรวมไป-กลับ ไม่เกิน 40 กม.) 
• พนักงานผู้ช่วยเหลือผู้ป่วย (Nurse Aids) คอยดูแล ยื่นบัตรเช็คสิทธิ์คนไข้ เมื่อไปถึงโรงพยาบาล
• คอยอยู่เป็นเพื่อน ให้ความช่วยเหลือและอำนวยความสะดวกต่างๆ
• เข้าพบแพทย์พร้อมคนไข้ เพื่อช่วยเหลือและรับฟังข้อมูลจากการตรวจ และสอบถามแนวทางในการปฏิบัติที่เหมาะสม และนำข้อมูลเหล่านี้ไปแจ้งให้ญาติหรือผู้ที่เกี่ยวข้องได้รับทราบต่อไป

ข้อควรทราบ

• สามารถให้บริการได้ในเขตพื้นที่กรุงเทพฯ เท่านั้น
• นัดหมายเพื่อรับบริการล่วงหน้า 3 - 5 วันทำการ
• บริการ OCEAN LIFE พาหาหมอ ให้บริการไม่เกิน 8 ชั่วโมง ส่วนเกินชั่วโมงละ 100 บาท (ชำระหลังจบบริการ) โดยผู้ใช้บริการต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายเอง
• ระยะทางรับส่งระหว่างบ้านและโรงพยาบาล รวมไป-กลับ ไม่เกิน 40 กิโลเมตร กรณีมีค่าทางด่วนและระยะทางที่เกินกำหนด จะคิดตามอัตราค่าโดยสารจริง (ชำระหลังจบบริการ) โดยผู้ใช้บริการต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายเอง

1. กรอกแบบฟอร์มเพื่อขอรับรหัสการใช้บริการ (Voucher Code) ทาง https://forms.gle/nuE4Foi9RYLgni9DA
2. บริษัทฯ จะออกรหัสการใช้บริการ (Voucher Code) ให้แก่ผู้ใช้บริการทาง SMS ที่ลงทะเบียนไว้ และส่งข้อมูลของผู้ใช้บริการ พร้อมรหัสการใช้บริการ (Voucher Code) ให้กับผู้ให้บริการ OCEAN LIFE พาหาหมอ ภายใน 1 - 3 วันทำการ
3. ผู้ให้บริการ OCEAN LIFE พาหาหมอ จะติดต่อเพื่อทำการนัดหมายวันที่ ที่จะจัดส่งพนักงานผู้ช่วยเหลือผู้ป่วยไปพบลูกค้าตามที่อยู่ที่ได้ทำการนัดหมายไว้
4. ผู้ใช้บริการต้องแจ้งรหัสการใช้บริการ (Voucher Code) ที่ได้รับจากบริษัทฯ และอาการผู้ใช้บริการเบื้องต้น เช่น เพศ อายุ อาการของผู้ป่วยหรือผู้สูงอายุ โรงพยาบาลที่ต้องการใช้บริการ และสถานที่พักอาศัย
5. รอใช้บริการตามวัน เวลา และสถานที่ที่ได้ทำการนัดหมายไว้

1. สำหรับลูกค้า OCEAN LIFE ไทยสมุทรที่มีสัญญาเพิ่มเติมคุ้มครองสุขภาพเอ็นจอย เฮลท์ (Enjoy Health) หรือ เอ็นจอย เฮลท์ เอ็กซ์ตร้า (Enjoy Health Extra) หรือ ซูพรีม เฮลท์ (Supreme Health) กับบริษัทฯ และกรมธรรม์ยังมีผลบังคับเท่านั้น
2. การใช้บริการตามโปรโมชัน จำกัด 1 ครั้งต่อลูกค้า 1 ท่าน เท่านั้น
3. ผู้ใช้บริการสามารถมอบรหัสการใช้บริการ (Voucher Code) ให้บุคคลอื่นเพื่อนำมาใช้บริการกับผู้ให้บริการได้ โดยต้องระบุผู้ที่จะใช้บริการในแบบฟอร์มขอรับรหัสการใช้บริการ (Voucher Code)
4. กรอกแบบฟอร์มเพื่อขอรับรหัสการใช้บริการ (Voucher Code) ได้ตั้งแต่วันนี้ จนถึงวันที่ 31 ธันวาคม 2568
5. ผู้ใช้บริการต้องใช้บริการภายในวันที่ 31 ธันวาคม 2569 เท่านั้น
6. หากมีเหตุขัดข้องไม่สามารถใช้บริการตามวันที่นัดหมายได้ สามารถเลื่อนวันใช้บริการได้ไม่เกิน 2 ครั้ง ครั้งละไม่เกิน 15 วัน โดยต้องแจ้งให้กับผู้ให้บริการล่วงหน้าอย่างน้อย 1 วันทำการ
7. รหัสการใช้บริการ (Voucher Code) ถือเป็นอันสิ้นสุดลง และจะใช้บริการไม่ได้เมื่อเกิดเหตุอย่างใดอย่างหนึ่งดังต่อไปนี้
   7.1) ผู้ใช้บริการไม่ใช้บริการตามวันและเวลาที่นัดหมาย โดยไม่มีการขอเลื่อน หรือ
   7.2) ผู้ใช้บริการไม่ใช้บริการภายในวันที่ 31 ธันวาคม 2569
8. สามารถให้บริการได้ในเขตกรุงเทพฯ เท่านั้น โดยต้องนัดหมายล่วงหน้า 3 – 5 วันทำการ
9. ให้บริการโดยผู้ดูแลประเภท พนักงานผู้ช่วยเหลือผู้ป่วย (Nurse Aids) คอยดูแลช่วยเหลือตลอดบริการจนเสร็จสิ้น อาทิ ยื่นบัตรและเช็คสิทธิ์ เข้าพบแพทย์ พาเข้าห้องน้ำหรือทานข้าวที่โรงพยาบาล รายงานการพบแพทย์แก่ญาติ เป็นต้น โดยให้บริการเฉพาะงานบริบาลพาไปหาหมอ
10. บริการ OCEAN LIFE พาหาหมอ ให้บริการไม่เกิน 8 ชั่วโมงต่อวัน ส่วนเกินกว่า 8 ชั่วโมง คิดค่าบริการชั่วโมงละ 100 บาท เศษของชั่วโมงคิดเป็น 1 ชั่วโมง (ชำระหลังจบบริการ) โดยผู้ใช้บริการต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายเอง
11. ระยะทางรวมไปและกลับ ไม่เกิน 40 กิโลเมตร กรณีมีค่าทางด่วนและระยะทางที่เกินกำหนด จะคิดตามอัตราค่าโดยสารจริง (ชำระหลังจบบริการ) โดยผู้ใช้บริการต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายเอง
12. บริษัทฯ ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการให้บริการต่างๆ ของผู้ให้บริการกรณีเกิดความเสียหายหรือข้อบกพร่องใดๆ
13. บริการนี้ ไม่ใช่การประกันภัย และ ผู้ให้บริการไม่ได้ทำหน้าที่แทนแพทย์ หรือผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์ของบริษัทฯ และไม่ถือว่าบริษัทฯ รับทราบหรือรู้ถึงข้อมูลการรักษาสุขภาพของผู้ร่วมกิจกรรมแต่อย่างใด
14. การให้บริการโดยบริษัท วีเนิร์ส แคร์ จำกัด บริษัทฯ เป็นเพียงผู้แนะนำการบริการนี้ให้กับผู้ใช้บริการเท่านั้น

1. ไม่สามารถแลก เปลี่ยน หรือทอนเป็นเงินสดหรือสิ่งของอื่นได้
2. ไม่สามารถใช้ร่วมกับรายการส่งเสริมการขายอื่นๆ
3. รหัสการรับสิทธิ (Voucher Code) จากโปรโมชันนี้ สำหรับผู้ที่ได้ดำเนินการ ตามเงื่อนไขที่บริษัทฯ กำหนดเท่านั้น ห้ามจำหน่ายหรือใช้ในการพาณิชย์
4. ผู้ใช้บริการยินยอมให้บริษัทฯ นำรายละเอียดรวมถึงรูปภาพสิ่งพิมพ์ต่างๆ ไปใช้ในการโฆษณาประชาสัมพันธ์ได้ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น
5. ผู้ใช้บริการรับทราบและยินยอมให้บริษัทฯ เก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการที่ให้ไว้ในการใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ในการนำเสนอ โฆษณาประชาสัมพันธ์ผลิตภัณฑ์หรือบริการ กิจกรรมทางการตลาดของบริษัทฯ การวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อการพัฒนาหรือปรับปรุงผลิตภัณฑ์หรือบริการของบริษัทฯ
6. ผู้ใช้บริการได้ทำความเข้าใจเงื่อนไขของการใช้บริการเรียบร้อยและยินยอมที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนด และ เงื่อนไขที่ระบุไว้ในการใช้บริการ OCEAN LIFE พาหาหมอ ทุกประการ
7. การตัดสินของบริษัทฯ ถือเป็นที่สิ้นสุด
8. สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ ศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์ โทร.1503

1. ใครมีสิทธิ์ใช้บริการ OCEAN LIFE พาหาหมอ ได้บ้าง
   ตอบ ลูกค้า OCEAN LIFE ไทยสมุทร ทุกท่าน
2. บริการ OCEAN LIFE พาหาหมอ เหมาะกับใคร
   ตอบ ผู้สูงอายุ หรือผู้ป่วยที่ต้องได้รับการดูแลจากคนในครอบครัว เมื่อต้องเดินทางไปพบแพทย์ที่โรงพยาบาล
3. บุคลากรที่ให้บริการคือใคร และมีขอบเขตหน้าที่อย่างไรบ้าง
   ตอบ พนักงานผู้ช่วยเหลือผู้ป่วย มีขอบเขตหน้าที่ดังนี้
   - เดินทางไปรับ-ส่ง ตามที่อยู่ที่แจ้ง 
   - คอยดูแล ยื่นบัตรเช็คสิทธิ์คนไข้ เมื่อไปถึงโรงพยาบาล
   - คอยอยู่เป็นเพื่อน ให้ความช่วยเหลือและอำนวยความสะดวกต่างๆ
   - เข้าพบแพทย์พร้อมคนไข้ เพื่อช่วยเหลือและรับฟังข้อมูลจากการตรวจ และสอบถามแนวทางในการปฏิบัติที่เหมาะสม และนำข้อมูลเหล่านี้ไปแจ้งให้ญาติหรือผู้ที่เกี่ยวข้องได้รับทราบต่อไป
4. มีระยะเวลาในการให้บริการนานเท่าใด
   ตอบ 8 ชั่วโมง / ครั้ง (หากเกินคิดค่าบริการชั่วโมงละ 100 บาท)
5. มีระยะเวลาการขอใช้บริการได้ถึงเมื่อใด
   ตอบ ตั้งแต่วันนี้ - 31 ธันวาคม 2568