EN
TH
ท่านสามารถใช้สิทธิผลประโยชน์ในขณะที่กรมธรรม์ยังมีผลบังคับ ดังนี้
การรับเงินผลประโยชน์ตามเงื่อนไขกรมธรรม์
การรับเงินผลประโยชน์ตามเงื่อนไขกรมธรรม์
การรับเงินสมนาคุณ / เงินทรงชีพ
กรมธรรม์ของท่านหากเป็นแบบที่มีเงินคืนระหว่างระยะสัญญา เมื่อถึงสิ้นปีกรมธรรม์ที่ระบุท่านจะได้รับเงินคืนจำนวนหนึ่ง
ระยะเวลาที่คืนเงิน จำนวนเงินที่คืนจะต่างกันตามแบบกรมธรรม์
- กรมธรรม์ของท่านต้องมีผลบังคับและชำระเบี้ยประกันภัยอย่างต่อเนื่อง
- ท่านจะได้รับเงินจำนวนหนึ่งตามที่ระบุไว้ในกรมธรรม์ว่ามีเงินคืนตามระยะเวลาเป็นจำนวนเงินเท่าไร เมื่อสิ้นปีกรมธรรม์ที่เท่าไร และคืนทุกกี่ปี
- กรมธรรม์ที่ใช้สิทธิเวนคืน ปิดบัญชี ขยายระยะเวลา ก่อนวันถึงกำหนดรับเงินคืนจะไม่ได้รับสิทธินี้
- หากมีหนี้สินเงินกู้ตามกรมธรรม์และดอกเบี้ยเงินกู้ค้างชำระ ท่านต้องคืนหนี้สินเงินกู้หรือลดยอดเงินกู้ให้เหลือไม่เกินร้อยละ 80 ของมูลค่าเงินสด
- ท่านสามารถมาดำเนินการด้วยตนเอง หรือ
- มอบอำนาจให้ผู้อื่นดำเนินการแทน โดยมีหนังสือมอบอำนาจ ตามแบบฟอร์มของบริษัท ติดอากรแสตมป์ 10 บาท
- ในกรณีที่ผู้เอาประกันภัยเป็นผู้เยาว์ต้องได้รับความยินยอมจากบิดา หรือมารดา หรือผู้ปกครองโดยชอบธรรม
ดำเนินการด้วยตนเอง
เอกสารที่ใช้ประกอบการรับเงินผลประโยชน์
- กรมธรรม์
- หนังสือสัญญากู้ยืมเงิน (กรณีเคยใช้สิทธิกู้ยืมเงินตามกรมธรรม์)
- บัตรประจำตัวประชาชน หรือบัตรประจำตัวอื่นที่ออกโดยทางราชการ (ฉบับจริง)
- สำเนาบัตรของผู้เอาประกันภัย ที่ลงนามรับรองสำเนาถูกต้อง
มอบอำนาจให้ผู้อื่นมาดำเนินการแทน
เอกสารที่ใช้ประกอบการรับเงินผลประโยชน์
- กรมธรรม์
- หนังสือสัญญากู้ยืมเงิน (กรณีเคยใช้สิทธิกู้ยืมเงินตามกรมธรรม์)
- หนังสือมอบอำนาจ ตามแบบฟอร์มของบริษัท ติดอากรแสตมป์ 10 บาท
(ผู้เอาประกันภัยลงนามผู้มอบอำนาจ ลายมือชื่อตรงกับลายมือชื่อที่ลงนามในใบคำขอเอาประกันภัย)
- บัตรประจำตัวประชาชน หรือบัตรประจำตัวอื่นที่ออกโดยทางราชการ (ฉบับจริงของผู้เอาประกันภัย และของผู้รับมอบอำนาจ)
- สำเนาบัตรของผู้เอาประกันภัย ที่ลงนามรับรองสำเนาถูกต้อง
- สำเนาบัตรของผู้รับมอบอำนาจ ที่ลงนามรับรองสำเนาถูกต้อง
ช่องทางการติดต่อ
ท่านสามารถใช้ช่องทางการติดต่อที่ท่านสะดวก ดังนี้์
- สาขาต้นสังกัด
- สำนักงานใหญ่ ศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์ ชั้น G อาคารโอเชี่ยนทาวเวอร์ 1 ถนนรัชดาภิเษก แขวง/เขตคลองเตย กรุงเทพฯ
โทรศัพท์ 0 2207 8888
- สาขาอื่น ๆ ของบริษัททุกสาขาทั่วประเทศ
ระยะเวลาดำเนินการ
การกู้ยืมเงินตามกรมธรรม์ ไม่เกิน 15 วันนับตั้งแต่วันที่บริษัทฯ ได้รับคำเรียกร้อง
การเวนคืนกรมธรรม์ ไม่เกิน 20 วันนับตั้งแต่วันที่บริษัทฯ ได้รับเอกสารครบถ้วนและถูกต้อง
เงินจ่ายคืนระหว่างสัญญา ไม่เกิน 15 วันนับแต่วันที่ระบุในสัญญา
เงินครบกำหนด ไม่เกิน 15 วันนับแต่วันที่ระบุในสัญญา
โปรดโทรศัพท์แจ้งขอรับบริการล่วงหน้า หากท่านต้องการดำเนินการด้วยตนเองหรือมอบอำนาจให้ผู้อื่นดำเนินการแทน
กรณีแจ้งขอรับบริการล่วงหน้า
- ทุกสาขาและ ฝ่ายบริการลูกค้า ระยะเวลาดำเนินการ 5 นาที
ไม่แจ้งขอรับบริการล่วงหน้า
- สาขาต้นสังกัด ระยะเวลาดำเนินการ 15 นาที
- ศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์ ระยะเวลาดำเนินการ 15-30 นาที
- สาขาอื่น ๆ ที่ไม่ใช่สาขาต้นสังกัด 30 นาที
การรับเงิน / การจ่ายเงิน สำนักงานสาขาทั่วประเทศ
โปรดโทรศัพท์แจ้งขอรับบริการล่วงหน้า หากท่านต้องการดำเนินการด้วยตนเอง หรือมอบอำนาจให้ผู้อื่นดำเนินการแทน
ดำเนินการด้วยตนเอง
- จำนวนเงินไม่เกิน 10,000 บาท จ่ายเป็นเช็คในนามผู้เอาประกันภัย หรือ โอนเงินเข้าบัญชีธนาคารของผู้เอาประกันภัย หรือจ่ายเป็นเงินสด
- จำนวนเงินเกิน 10,000 บาทขึ้นไป จ่ายเป็นเช็คในนามผู้เอาประกันภัย พร้อมขีดคร่อมเช็ค “A/C Payee Only” และขีดฆ่าคำว่า “หรือผู้ถือ” หรือโอนเงินเข้าบัญชีธนาคารของผู้เอาประกันภัย
กรณีมอบอำนาจให้บุคคลอื่นดำเนินการแทน
- จ่ายเป็นเช็คในนามผู้เอาประกันภัย พร้อมขีดคร่อมเช็ค “A/C Payee Only” และขีดฆ่าคำว่า “หรือผู้ถือ” หรือโอนเงินเข้าบัญชีธนาคารของผู้เอาประกันภัย
