การรับเงินครบกำหนดสัญญา
เมื่อกรมธรรม์ของท่านครบกำหนดสัญญา และท่านชำระเบี้ยประกันภัยจนครบตามสัญญา ท่านจะได้รับเงินครบกำหนดสัญญาจำนวนเงินตามที่ระบุ พร้อมเงินผลประโยชน์อื่นๆ (ถ้ามี) หักด้วยหนี้สินค้างชำระตามกรมธรรม์ (ถ้ามี) หรือท่านชำระเบี้ยประกันภัยไม่ครบตามสัญญา ท่านจะได้รับเงินจำนวนหนึ่ง ตามมูลค่าเงินสดคงเหลือภายหลังการชำระเบี้ยประกันภัยแทนโดยการกู้อัตโนมัติ หรือได้รับเงินตามจำนวนมูลค่าปิดบัญชี ปิดบัญชีอัตโนมัติ หรือจำนวนเงินคงเหลือภายหลังจากขยายระยะเวลา
- กรมธรรม์ของท่านต้องเป็นกรมธรรม์ประเภทที่มีเงินครบกำหนดสัญญา
- ผู้เอาประกันภัยต้องมีชีวิตอยู่จนถึงวันครบกำหนดสัญญา
- รับเงินตามจำนวนเงินครบกำหนดสัญญาที่ระบุ ณ วันครบกำหนดสัญญา กรณีกรมธรรม์ของท่านต้องชำระเบี้ยประกันภัยครบตามสัญญา
- รับเงินตามมูลค่ากรมธรรม์ ณ วันครบกำหนดสัญญา กรณีที่ชำระเบี้ยประกันภัยไม่ครบตามสัญญา
- ท่านจะได้รับเงินตามมูลค่าเงินสดคงเหลือหลังจากการชำระเบี้ยประกันภัยแทนโดยการกู้อัตโนมัติ
- ท่านจะได้รับเงินตามมูลค่าปิดบัญชี หรือปิดบัญชีอัตโนมัติ
- ท่านจะได้รับเงินคงเหลือหลังจากการขยายระยะเวลา
- กรมธรรม์ที่ใช้สิทธิเวนคืน ก่อนวันถึงวันครบกำหนดสัญญาจะไม่ได้รับสิทธินี้
- หากมีหนี้สินตามกรมธรรม์ค้างชำระ จะนำหักจากเงินรับครบกำหนดสัญญา
- ท่านสามารถมาดำเนินการด้วยตนเอง หรือ
- มอบอำนาจให้ผู้อื่นดำเนินการแทน โดยมีหนังสือมอบอำนาจ ตามแบบฟอร์มของบริษัท ติดอากรแสตมป์ 10 บาท
- ในกรณีที่ผู้เอาประกันภัยเป็นผู้เยาว์ต้องได้รับความยินยอมจากบิดา หรือมารดา หรือผู้ปกครองโดยชอบธรรม
การรับเงินครบกำหนด
เอกสารที่ใช้ประกอบการรับเงินครบกำหนดสัญญา
- กรมธรรม์
- หนังสือสัญญากู้ยืมเงิน (กรณีเคยใช้สิทธิกู้ยืมเงินตามกรมธรรม์)
- บัตรประจำตัวประชาชน หรือบัตรประจำตัวอื่นที่ออกโดยทางราชการ (ฉบับจริง)
- สำเนาบัตรของผู้เอาประกันภัย ที่ลงนามรับรองสำเนาถูกต้อง
*** เอกสารที่ใช้ กรณีเป็นผู้เยาว์ใช้สำเนาทะเบียนบ้านแทน
เอกสารที่ใช้ประกอบการรับเงินครบกำหนดสัญญา
- กรมธรรม์
- หนังสือสัญญากู้ยืมเงิน (กรณีเคยใช้สิทธิกู้ยืมเงินตามกรมธรรม์)
- หนังสือมอบอำนาจ ตามแบบฟอร์มของบริษัท ติดอากรแสตมป์ 10 บาท
(ผู้เอาประกันภัยลงนามผู้มอบอำนาจ ลายมือชื่อตรงกับลายมือชื่อที่ลงนามในใบคำขอเอาประกันภัย)
- บัตรประจำตัวประชาชน หรือบัตรประจำตัวอื่นที่ออกโดยทางราชการ (ฉบับจริงของผู้เอาประกันภัย และของผู้รับมอบอำนาจ)
- สำเนาบัตรของผู้เอาประกันภัย ที่ลงนามรับรองสำเนาถูกต้อง
- สำเนาบัตรของผู้รับมอบอำนาจ ที่ลงนามรับรองสำเนาถูกต้อง
ท่านสามารถใช้ช่องทางการติดต่อที่ท่านสะดวก ดังนี้
- สาขาต้นสังกัด
- สำนักงานใหญ่ ศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์ ชั้น G อาคารโอเชี่ยนทาวเวอร์ 1 ถนนรัชดาภิเษก แขวง/เขตคลองเตย กรุงเทพฯ
โทรศัพท์ 0 2207 8888
- สาขาอื่น ๆ ของบริษัททุกสาขาทั่วประเทศ
การกู้ยืมเงินตามกรมธรรม์ ไม่เกิน 15 วันนับตั้งแต่วันที่บริษัทฯ ได้รับคำเรียกร้อง
การเวนคืนกรมธรรม์ ไม่เกิน 20 วันนับตั้งแต่วันที่บริษัทฯ ได้รับเอกสารครบถ้วนและถูกต้อง
เงินจ่ายคืนระหว่างสัญญา ไม่เกิน 15 วันนับแต่วันที่ระบุในสัญญา
เงินครบกำหนด ไม่เกิน 15 วันนับแต่วันที่ระบุในสัญญา
โทรศัพท์แจ้งขอรับบริการล่วงหน้า หากท่านต้องการดำเนินการด้วยตนเอง หรือมอบอำนาจให้ผู้อื่นดำเนินการแทน
กรณีแจ้งขอรับบริการล่วงหน้า
- ทุกสาขา และฝ่ายบริการลูกค้า ระยะเวลาดำเนินการ 5-10 นาที
ไม่แจ้งขอรับบริการล่วงหน้า
- สาขาต้นสังกัด ระยะเวลาดำเนินการ 15 นาที
- ศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์ ระยะเวลาดำเนินการ 15-30 นาที
- สาขาอื่น ๆ ที่ไม่ใช่สาขาต้นสังกัด 30 นาที
โปรดโทรศัพท์แจ้งขอรับบริการล่วงหน้า หากท่านต้องการดำเนินการด้วยตนเอง หรือมอบอำนาจให้ผู้อื่นดำเนินการแทน
ดำเนินการด้วยตนเอง
- จำนวนเงินไม่เกิน 10,000 บาท จ่ายเป็นเช็คในนามผู้เอาประกันภัย หรือ โอนเงินเข้าบัญชีธนาคารของผู้เอาประกันภัย หรือจ่ายเป็นเงินสด
- จำนวนเงินเกิน 10,000 บาทขึ้นไป จ่ายเป็นเช็คในนามผู้เอาประกันภัย พร้อมขีดคร่อมเช็ค “A/C Payee Only” และขีดฆ่าคำว่า “หรือผู้ถือ” หรือโอนเงินเข้าบัญชีธนาคารของผู้เอาประกันภัย
กรณีมอบอำนาจให้บุคคลอื่นดำเนินการแทน
- จ่ายเป็นเช็คในนามผู้เอาประกันภัย พร้อมขีดคร่อมเช็ค “A/C Payee Only” และขีดฆ่าคำว่า “หรือผู้ถือ” หรือโอนเงินเข้าธนาคารบัญชีของผู้เอาประกันภัย